Comme beaucoup d’entreprises, Fibrobec fait confiance à plusieurs travailleurs étrangers pour assurer sa production. Dans un précédent texte, il était question de l’importance de l’encadrement des travailleurs étrangers. Chez Fibrobec, ce rôle est assuré par Maria Mayorga, spécialisée en acquisition de talents.
Points à retenir
- Sergio Suarez, embauché comme journalier en 2022, a été promu acheteur chez Fibrobec après avoir été chef d’équipe.
- Les travailleurs étrangers représentent plus de la moitié des employés de l’usine Spacekap.
- Une firme de recrutement externe a elle-même recommandé un candidat interne déjà en poste plutôt qu’un candidat externe.
Comment Fibrobec encadre-t-elle ses travailleurs étrangers?
Maria assiste ces travailleurs dans la bureaucratie, les renouvellements de permis de travail et les formulaires d’immigration, la francisation et leur intégration. Elle s’assure également de leur trouver un logement et un service de transport pour leur permettre de se présenter à l’usine.
Généralement, ces travailleurs étrangers comblent des postes qui demandent moins de formation, leur laissant le temps d’apprendre la culture de l’entreprise, de se fidéliser et aussi d’apprivoiser un nouveau pays et une nouvelle langue. Chez Spacekap, nous avons rapidement compris l’importance de la valorisation à l’interne. L’employé est valorisé et, lorsqu’il se démarque par son travail et son attitude, il grandit dans l’entreprise, comme ce fut le cas pour Oscar Sanchez Silva, qui est rapidement devenu superviseur de la chaîne d’approvisionnement.
Pourquoi une firme de chasseurs de tête a-t-elle recommandé un employé déjà en poste?
Il y a quelques semaines, Fibrobec a fait appel à une firme de recrutement afin de combler un important poste au sein de son entreprise, celui d’acheteur. Ce mandat a été confié à Arcand et Associés, une firme réputée dans le domaine depuis 25 ans.
Des candidats externes se sont retrouvés dans le processus d’entrevue, jusqu’à ce que Maria Mayorga suggère le nom de Sergio Suarez, qui travaillait déjà dans l’usine de Fibrobec depuis 2022. « À leur demande, nous avons donc ajouté Sergio Suarez à notre rigoureux processus, et nous avons conclu qu’il avait les qualités, les connaissances et l’expérience requises pour le poste. Il possédait déjà les valeurs de l’entreprise. Sa personnalité collait avec l’emploi : aux achats, ça prend quelqu’un de calme et de proactif », affirme Véronique Plessis-Bélair, conseillère en recrutement chez Arcand et Associés.
Sergio avait passé plus de 10 ans au sein d’une importante compagnie spécialisée en environnement, à Bogota, en Colombie, son pays d’origine. « Il avait occupé des postes importants dans son pays. Il avait fait face à des problèmes et il avait trouvé des solutions. Il avait donc toutes les compétences requises, alors nous l’avons recommandé. Faut dire aussi que Fibrobec jouit d’une excellente réputation pour les travailleurs étrangers : ils sont bien encadrés et l’entreprise n’hésite pas à offrir des promotions à ceux qui se démarquent. »
Pourquoi Spacekap privilégie-t-elle les employés passionnés?
Chez Spacekap, les travailleurs étrangers représentent plus de la moitié des employés de l’usine. On cherche des gens passionnés et fidèles. « Sergio s’est démarqué à l’interne, c’était un choix naturel. Ça fait partie des valeurs de Fibrobec d’aider nos travailleurs étrangers à s’épanouir professionnellement, mais aussi personnellement. Mon rôle consiste à les encadrer, c’est primordial pour nous », ajoute Maria Mayorga.
Pourquoi Sergio a-t-il quitté la Colombie?
Sergio Suarez a quitté la Colombie en 2022 avec sa femme et ses deux enfants pour s’installer au Canada, dans l’espoir d’y construire une nouvelle vie. « Nous cherchions un endroit sûr pour nos enfants. Au Canada, on peut se promener n’importe où et se sentir en sécurité, ce qui n’était pas le cas à Bogota. Je n’ai pas besoin de cacher mes bijoux lorsque je sors faire des courses, de peur d’être attaqué et volé. Mes enfants peuvent aller à l’école seuls, sans crainte », déclare le nouvel acheteur de Spacekap.
Comment Sergio a-t-il progressé chez Fibrobec?
Le Colombien parle espagnol et anglais, et il suit présentement des cours de français, à raison de 3 jours par semaine. Il peut déjà comprendre la langue de Molière, mais doit poursuivre son apprentissage pour être en mesure de la parler, le français faisant partie des valeurs fondamentales de l’entreprise.
Ayant débuté comme journalier en novembre 2022, Sergio a ensuite été promu chef d’équipe avant de se retrouver aujourd’hui dans un rôle de cadre. « J’avais un beau bagage d’expérience en Colombie, mais ici, je devais faire mes preuves et saisir les opportunités. Je ne pensais pas progresser aussi rapidement! Mes patrons me font sentir important, ils prennent soin de moi. C’est un gros défi et je les remercie de cette belle preuve de confiance! »
Voilà une histoire inspirante qui pourrait se répéter dans le futur, autant chez Spacekap que dans d’autres entreprises : c’est ça le Québec de demain.
Questions fréquentes
Quel poste Sergio Suarez occupe-t-il chez Fibrobec?
Sergio Suarez occupe le poste d’acheteur, après avoir débuté comme journalier en 2022 puis avoir été promu chef d’équipe.
Pourquoi une firme de recrutement externe a-t-elle recommandé un employé interne?
Arcand et Associés a conclu que Sergio possédait déjà les qualités, les connaissances et les valeurs requises pour le poste, après l’avoir ajouté au processus à la demande de Fibrobec.
Quelle proportion des employés de l’usine Spacekap sont des travailleurs étrangers?
Les travailleurs étrangers représentent plus de la moitié des employés de l’usine Spacekap.
